A provisão para devedores duvidosos (PDD) da Telemar somou R$ 812 milhões em 2001, o que representa 8% da receita líquida. Só no quarto trimestre foram R$ 193 milhões. A empresa espera que as ações de crédito e cobrança implementadas nos últimos quatro meses de 2001 façam com que a PDD caia gradativamente em 2002.
